Los pedidos realizados a partir de las 14h¹ se prepararán y enviarán el siguiente día laboral. En el caso de los pedidos realizados el Viernes a partir de las 14h¹, serán preparados y enviados a partir del Lunes. La entrega de los pedidos se realizará de Lunes a Viernes de 9 a 14h y de 15 a 19h¹. 

Los tiempos de entrega indicados en cada tipo de envío se indican en horas y días hábiles. Si tienes alguna preferencia para la entrega, puedes indicarla en los comentarios del pedido o ponerte en contacto con la empresa de transporte. 

 

Envíos peninsulares a España y Portugal

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son:

           - Express (24-48 horas) – Correos – 5,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 3,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 0,00€ en pedidos superiores a 50€.

       

        

 

Envíos a Islas Baleares

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son:

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 6,99€ 

           - Estándar (3-4 días) – SEUR – 0,00€ en pedidos superiores a 60€.

 

 

 Envíos a Europa

• Los envíos a Europa se dividen en cuatro zonas:

- La Zona 1 contiene los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Francia e Italia.

- La Zona 2 contiene los siguientes países: Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islas Åland, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Polonia, República Checa, Reino Unido, Rumania y Suecia.

- La Zona 3 contiene los siguientes países: Andorra, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Noruega, San Marino y Turquía.

- La Zona 4 contiene los siguientes países: Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islandia, Islas Feroe, Kosovo, Macedonia del Norte, Mayotte, Moldavia, Montenegro, Reunión, Rusia, Serbia y Ucrania.

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Zona 1: Standard (3-4 días) – UPS – 9,99€

           - Zona 1: Express (24-48 horas) – UPS – 13,99€

           - Zona 2: Standard (3-4 días) – UPS – 11,99€

           - Zona 2: Express (24-48 horas) – UPS – 20,99€

           - Zona 3: Express (24-48 horas) – UPS – 19,99€

           - Zona 4: Express (24-48 horas) – UPS – 23,99€

           - Todas las zonas: Envío gratis en pedidos superiores a 150€

 

 

Nota importante

Artemisa Tesori no se hace responsable de que tu pedido no llegue a tiempo debido a períodos de alto volumen de envíos o debido a problemas con la empresa de transporte.

En caso de que, una vez enviado, el paquete no se haya podido entregar en un plazo de 15 días, el paquete será devuelto a Artemisa Tesori, quien realizará el reembolso del importe del pedido a excepción de los gastos de envío generados.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para conocer el estado de tu pedido, a través del email: info@artemisatesori.com  y te responderemos lo antes posible dentro de nuestro horario de atención al cliente.

Los envíos a Suiza no están disponibles temporalmente por razones logísticas.

Los costes de transporte así como el transporte gratuito para algunos países excluyen islas o territorios de difícil acceso. En este caso, el pedido quedaría supeditado a un presupuesto personalizado incluyendo la mejor cotización de transporte, que se enviaría al cliente para su aprobación. De no ser aceptado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado y cancelación del pedido.

1. Hora Central Europea (CET).

2. Según la Normativa de Comercio Internacional, Artemisa Tesori no se hace responsable de los gastos de aduana que puedan generarse en el país de destino.